Politique de confidentialité

La protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, et quels sont vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Responsable du traitement

Arborys Investissements, SASU, 11 rue de Magdebourg, 75116 Paris — RCS Paris 939 684 049. Contact : Arborys IA — contact@arborys-ia.com.

Données collectées

• Identité et coordonnées : nom, prénom, adresse email.
• Contenu transmis : les devis de piscine, pièces de dossier et informations relatives à votre projet ou votre litige que vous nous communiquez.
• Données de paiement : traitées directement par notre prestataire Stripe. Nous ne conservons aucune donnée bancaire.

Finalités et base légale

Vos données sont utilisées uniquement pour réaliser la prestation commandée, vous transmettre votre rapport et assurer le suivi de votre commande. La base légale du traitement est l'exécution du contrat qui nous lie.

Durée de conservation

Vos données et documents sont conservés le temps nécessaire à la réalisation de la prestation et à nos obligations légales et comptables, puis supprimés. Vous pouvez demander la suppression de vos documents dès la livraison de votre rapport.

Destinataires et sous-traitants

Vos données ne sont ni vendues, ni cédées, ni communiquées à des tiers à des fins commerciales. Elles sont uniquement traitées par Arborys Investissements et par nos sous-traitants techniques strictement nécessaires au service : Stripe (paiement), notre hébergeur Vercel, et notre outil de traitement des commandes. Chacun agit conformément au RGPD.

Confidentialité des dossiers

Les devis, pièces et informations que vous nous confiez restent strictement confidentiels et ne servent qu'à produire votre analyse ou votre expertise. Ils ne sont jamais diffusés ni utilisés comme exemples publics sans votre accord écrit préalable et sans anonymisation complète.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition sur vos données, ainsi que d'un droit à la portabilité. Pour exercer ces droits, écrivez à contact@arborys-ia.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

Cookies

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